Tunisair


Tunisair — международная авиакомпания, основанная в 1948 году в Тунисе. Занимается пассажирскими перевозками на четыре континента и внутри страны. Штаб перевозчика располагается недалеко от аэропорта и основного транспортного хаба Тунис-Карфаген.

История Tunisair

Создана в 1948 году правительством Туниса. Компания стартовала с четырьмя самолетами Дакота, купленными у американской армии в 1947 году. В 1949 Tunisair начала эксплуатировать пассажирские лайнеры и к 1953 году имела протяженность сети в 6500 км.

  • За один 1955 год авиалайнеры компании перевезли рекордные по тем временам 100 000 пассажиров. В марте 1970 команда составляла 888 человек. Международные рейсы отправлялись в Италию, Марокко, Швейцарию, Нидерланды, Францию, Бельгию, Алжир, Ливию и Германию.
  • В марте 1972 перевозчик впервые пополнил парк самолетом Боинг 727. Вскоре были запущены рейсы в Лондон и Люксембург. Постепенное обновление флота Боингами помогло вывести из эксплуатации устаревшие DC-3.
  • В 2000 разрослась до 7000 сотрудников, а флот дополнился разными моделями Airbus. В 2011 Tunisair впервые совершила полет в Москву, а в 2016 запустила премьерный трансатлантический маршрут из Туниса в канадский Монреаль.

Главный офис Tunisair находится неподалеку от хаба со всем парком перевозчика в Тунис-Карфаген.

Флот самолетов Tunisair

Авиапарк насчитывает 29 самолетов. Ключевые модели флота на сегодня относятся к марке Airbus. Представлены варианты:

  • Airbus A319-100 – 4 единиц;
  • Airbus A320-214 – 16 бортов;
  • Airbus A320neo – 5 лайнеров;
  • Airbus A330-200 – 4 самолета.
Модель Назначение Число перевозимых пассажиров Наличие бизнес-класса
Airbus A319-100 Пассажирский 114 Есть
Airbus A320-214 162
Airbus A320neo 150
Airbus A330-200 266

В недавнем прошлом тунисские авиалинии эксплуатировали модели Boeing 737-500, 737-600 и 747, а также Airbus A300-600.

Направления полетов Tunisair

Перевозчик имеет широкую маршрутную базу и летает (помимо внутренних рейсов) в Африку, Северную Америку, Азию и Европу.

Популярные маршруты

  • Тунис – Стамбул. Рейсы из Туниса в столицу Турции выполняются ежедневно. Полет в среднем занимает около 3 часов;

  • Тунис – Париж. Прямой рейс из международного аэропорта Карфаген в парижский Orly совершается каждый день. Среднее время в пути 2 часа 30 минут;

  • Тунис – Ницца. Маршрут соединяет северную Африку со средиземноморским городком на Лазурном берегу. Tunisair совершает пассажирские перевозки в Ниццу ежедневно. Среднее время в пути занимает 1 час 30 минут.

Классы обслуживания

Классы обслуживания в Tunisair: эконом и бизнес. В экономе пассажирам предлагают приемлемый уровень комфорта, сидения с откидными спинками, питание на борту и бесплатный провоз ручной клади.

Бизнес-класс традиционно предоставляет премиальное обслуживание, доступ к фильмам, сериалам и музыке во встроенной системе развлечений. Сидения просторные и легко регулируются. Включено бесплатное питание и напитки, а также выбор места при регистрации на рейс.

Бонусом идет приоритетная посадка на борт и доступ в залы ожидания бизнес-класса в аэропорту.

Класс Особенности Услуги
Эконом Стандартные сиденья с полу откидными спинками. Бесплатное питание и безалкогольные напитки. Бесплатный провоз ручной клади.
Бизнес Просторные раскладывающиеся сиденья. Питание с выбором блюд и напитков. Доступ к системе развлечений. Бесплатный выбор места при регистрации, бесплатные напитки и еда, доступ к системе развлечений на борту: фильмы, музыка, сериалы. Доступ в залы ожидания бизнес-категории. Приоритетная регистрация и посадка.

Программы лояльности Tunisair

Здесь действует программа Fidelys. Зарегистрированные пользователи, летающие рейсами перевозчика, могут получать преимущества от нее в зависимости от накопленных миль за полеты и статуса участника. В Fidelys предлагают 3 уровня карт: классическую, серебряную и золотую.

В зависимости от статуса карты за мили можно купить премиальный билет, воспользоваться дополнительной нормой провоза багажа и получить другие услуги.

Подключиться к программе можно на сайте перевозчика, кликнув по кнопке «Присоединиться к Fidelys» или заполнив бланк в физических пунктах продаж билетов компании Tunisair, а также в аэропорту Тунис-Карфаген.

Правила и нормы провоза багажа

Регламентом перевозчика Tunisair разрешается транспортировка одной ручной клади до 8 кг пассажирам эконом-класса и 2 бесплатных места до 10 кг для бизнес-тарифов. Размеры каждого места не могут в сумме измерения длины, ширины и высоты превышать 115 см.

Норма зарегистрированного бесплатного багажа связана с тарифом пассажирского билета и выбранным направлением. В бизнес-классе разрешено регистрировать от двух до трех бесплатных мест в зависимости от пункта назначения. Вес каждого не может превышать 23 кг.

В эконом-классе можно бесплатно регистрировать от одного до двух мест на некоторых направлениях. Вес багажа не может быть больше 23 кг. На направлении из Туниса в Ливию разрешается багаж, весом до 32 кг.

Общие размеры каждого багажного места должны в сумме длины, ширины и высоты быть не больше 158 см. На некоторых эконом-тарифах не предусмотрена бесплатная норма.

Инструкция по регистрации на самолет

Зарегистрироваться на рейсы Tunisair можно в терминале аэропорта, на сайте авиаперевозчика или в мобильном приложении авиакомпании.

  • В онлайн формате открывается за 24 часа, закрывается за 3 часа до вылета. В специальном окошке на сайте «Регистрация онлайн» пассажиру с уже купленным билетом нужно будет ввести свое имя, номер бронирования и билета, имя и номер карты Fidelys, если клиент участвует в программе лояльности;
  • Останется выбрать место на карте салона самолета и подтвердить регистрацию. После этого распечатать билет или сохранить в мобильном телефоне;
  • Путешественники с багажом, животными, детьми или без доступа к платформе онлайн обязаны пройти регистрацию на стойке в аэропорту;
  • Стойки в терминалах аэропортов на международные рейсы открываются за 3 часа до отправления и закрываются за 45 минут до посадки.

Контакты Tunisair

Телефон +216 70 019 161
Адрес Siège Social de Tunisair, Direction Relation Clientèle et Call center, Charguia II — 2035 Tunis — Carthage
E-mail casspeciaux@tunisair.com.tn
Сайт www.tunisair.com